17-Nov-2021, 10:42 AM
Garantie bij velomobielen blijft een rekbaar begrip. Enerzijds moeten ze garantie verlenen, en aan mijn QV is een hoop gerepareerd zonder dat er een factuur voor kwam. Anderzijds: Ik heb 'm óók weggedaan omdat ik het vertrouwen in de fiets kwijt was, en iedere keer niet kunnen rijden + naar Dronten moeten ook tijd en geld kost.
Bij m'n Milan heb ik een garantie-situatie gehad met de velgen; ik bleef stukke spaken rijden (en ben niet de enige zware rijder met dit probleem, terwijl de fiets wel geschikt zou moeten zijn voor mijn gewicht). Om toch te kunnen rijden heb ik op eigen kosten bij Intercity Bike een setje nieuwe voorwielen (die wél heel blijven, inmiddels alweer 7000 km) laten spaken door Ymte.
De dealer (velomobil.net) is hier uiteindelijk tussen gesprongen (waarop ik heb aangegeven het te laten zitten - hij was destijds echt nét bezig), Velomobile World was van mening dat er bij mij wel erg veel stuk gaat. Nogal wiedes: ik heb veel explosieve kracht en ik ben groot en zwaar, maar wel binnen de opgegeven specificaties, dus zou ik mijns inziens niet opgezadeld moeten worden met hogere kosten.
Nadat ik dit met Ymte besprak gaf hij aan dat hij óók van mening is dat het eigenlijk garantie zou moeten zijn, maar dat dit soort gevallen in de garantie opnemen de fietsen dan gewoon weer wat duurder gaat maken - het moet uit de lengte of uit de breedte komen. En daar zit dan ook wel weer wat in.
My 2 cents: you win some, you lose some ;-)
Bij m'n Milan heb ik een garantie-situatie gehad met de velgen; ik bleef stukke spaken rijden (en ben niet de enige zware rijder met dit probleem, terwijl de fiets wel geschikt zou moeten zijn voor mijn gewicht). Om toch te kunnen rijden heb ik op eigen kosten bij Intercity Bike een setje nieuwe voorwielen (die wél heel blijven, inmiddels alweer 7000 km) laten spaken door Ymte.
De dealer (velomobil.net) is hier uiteindelijk tussen gesprongen (waarop ik heb aangegeven het te laten zitten - hij was destijds echt nét bezig), Velomobile World was van mening dat er bij mij wel erg veel stuk gaat. Nogal wiedes: ik heb veel explosieve kracht en ik ben groot en zwaar, maar wel binnen de opgegeven specificaties, dus zou ik mijns inziens niet opgezadeld moeten worden met hogere kosten.
Nadat ik dit met Ymte besprak gaf hij aan dat hij óók van mening is dat het eigenlijk garantie zou moeten zijn, maar dat dit soort gevallen in de garantie opnemen de fietsen dan gewoon weer wat duurder gaat maken - het moet uit de lengte of uit de breedte komen. En daar zit dan ook wel weer wat in.
My 2 cents: you win some, you lose some ;-)
