16-Nov-2021, 06:19 PM
(Dit bericht is het laatst bewerkt op 16-Nov-2021, 06:49 PM door pietandringa.)
Ruim een week geleden brak de aanhechting van de carbon achterbrug van mijn Quest, dus de aanhechting aan de body. Ik kon er niet meer mee fietsen en de Quest is op de auto naar Velomobiel in Dronten gebracht. In eerste instantie zou het onder garantie gemaakt worden, maar nu kreeg ik toch een nota voor het maken van 109 euro met als reden dat de Quest 7 jaar oud is.
Persoonlijk vind ik dit niet heel netjes, aangezien het volgens mij een constructiefout is dat de achterbrug kon afbreken. Op hogere snelheid ook niet zonder gevaar, omdat de fiets onbestuurbaar kan worden. Ik zal er verder niet moeilijk over doen, maar garantie is dus een rekbaar begrip.
In het verleden is van menig Quest de “kapstok” afgebroken. Voor zover mij bekend, altijd kosteloos onder garantie vervangen ongeacht de leeftijd van de velomobiel.
Persoonlijk vind ik dit niet heel netjes, aangezien het volgens mij een constructiefout is dat de achterbrug kon afbreken. Op hogere snelheid ook niet zonder gevaar, omdat de fiets onbestuurbaar kan worden. Ik zal er verder niet moeilijk over doen, maar garantie is dus een rekbaar begrip.
In het verleden is van menig Quest de “kapstok” afgebroken. Voor zover mij bekend, altijd kosteloos onder garantie vervangen ongeacht de leeftijd van de velomobiel.
